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Scambi di informazioni tra gli operatori

Per la richiesta e la gestione delle prestazioni commerciali è stato realizzato apposito Portale WEB.
 
 
L’accesso potrà avvenire tramite:
  • utilizzo della Web Application
  • casella di Posta Elettronica Certificata (PEC), quando prevista

In alternativa, quando previsto, i canali di accesso utilizzati sono riportati nella sezione indirizzi. 

 

Applicazione delibera 131/2012/R/COM

In seguito alla delibera 131/2012/R/COM del 05 Aprile 2012 e come specificato all'articolo 1 ter.4, si riportano i canali di comunicazione messi a disposizione dei venditori:   

  • Attraverso il PORTALE WEB (WEB Application) saranno disponibili appositi servizi per il "caricamento" dei dati relativi ai flussi ALE1L e ALE1T; dagli stessi servizi sarà possibile ottenere gli esiti previsti dai flussi ALE2L, ALE3L e ALE2T, ALE3T;
  • Per quanto concerne i flussi ALE4L e ALE4T i dati verranno messi a disposizione nell'apposita area Down-load, già attualmente a disposizione per altri servizi;
  • Le modalità operative di dettaglio per i servizi sopra indicati verranno esplicitate nell'apposito manuale della Web Application consultabile direttamente dal sito;
  • L'accesso al PORTALE WEB è consentito tramite Login e Password. Si invitano gli utenti del dispacciamento non ancora accreditati ad effettuare la prima registrazione seguendo le istruzioni presso il sito  alla voce Venditori e trasmettendo in originale il modello di registrazione con le necessarie documentazioni.

In alternativa a quanto sopra esposto sarà comunque possibile effettuare la trasmissione dei dati attraverso la posta elettronica certificata ireti@pec.ireti.it, seguendo le disposizioni di cui alla determina del 13 Aprile 2012 DMEG/PFI/02/2012.

Non appena i servizi sopra riportati e la relativa documentazione saranno disponibili sul PORTALE WEB verrà trasmessa ulteriore opportuna comunicazione.

  


Web Application


La Web Application consente alle Società di Vendita l'inserimento delle richieste di prestazioni commerciali nonché la visualizzazione sui diversi stati della richiesta.


Modalità per l'accesso alla Web Application

Per formalizzare l’iscrizione dovrà essere trasmesso, in originale il modulo, opportunamente compilato e sottoscritto dal Legale Rappresentante, con in allegato copia del documento d’identità con apposita firma autografa.

 


Nuovi template dedicati alla comunicazione delle autoletture tra Venditori e Distributore

In relazione alla del. 463/16 /R/com e det. DMEG/PFI/16/16, sono disponibili i seguenti flussi:

 
RIFERIMENTO DESCRIZIONE
ACV-E050
Comunicazione autolettura per switch
AVO-E050 Comunicazione autolettura per voltura
AUT-E050 Comunicazione autolettura
ARS-E050 Comunicazione autolettura da reclamo o segnalazione telefonica

 

Servizi dedicati alla sospensione e interruzione della fornitura per morosità del Cliente finale

Dal 3 novembre 2016 in seguito a perfezionamenti delle funzionalità riguardanti il TIMOE, sono abilitati nella WA (Portale WEB) i caricamenti delle richieste per:

  • sospensione morosità contatore telegestito (caricamento puntuale/massivo) (DI-MR-001),
  • sospensione morosità contatore non telegestito (caricamento puntuale/massivo) (DI-MR-011),
  • interruzione fornitura energia elettrica (caricamento puntuale/massivo) (SM2)

 

Template dedicati alla sospensione e interruzione della fornitura per morosità del Cliente finale

Dal 3 novembre 2016 sono disponibili (in sostituzione del template della deliberazione ARG/elt  4/08 art. 4) :

RIFERIMENTO DESCRIZIONE

  Del. 258/15 art. 5

Richiesta di Sospensione_Morosita_massiva_Telegestibile
  Del.258/15 art. 5
  Del. 258/15 art. 9
Richiesta di Interruzone_Fornitura_energia_elettrica


 
Documentazione per i Venditori ai sensi della deliberazione ARG/elt  4/08 

 
 
 

Riattivazioni in seguito a sospensione per morosità

Le richieste di prestazioni per “Riattivazioni in seguito a sospensione per morosità”, inserite a Portale WEB successivamente alle ore 19.00 di ogni giorno, verranno considerate come pervenute il giorno successivo, in ottemperanza a quanto disposto dal TIQE articolo 90.3.

 

  

Documentazione per i Venditori - Caricamento massivo 

In relazione alla del. 413/16 /R/com e det. DMEG/PFI/18/16, sono disponibili i nuovi flussi M01 e M02. (Novità)

 (*) Nel template la colorazione in colore verde, nell'intestazione delle colonne, contrassegna l’obbligo dell’inserimento del dato.

 

 

Richiesta di connessione di un nuovo stabile 

Il nuovo modulo è da compilare, da parte del cliente finale, per richiedere un preventivo di connessione di un nuovo stabile, specificando nel dettaglio la quantità e la tipologia di forniture che si intendono connettere.

Richiesta di connessione di un nuovo stabile - scheda descrizione

 

  

  

Informativa alle società di Vendita del “Progetto mobilità elettrica” nella città di Parma  

IRETI, in collaborazione con l’Amministrazione Comunale ha installato in diversi punti del territorio del Comune di Parma infrastrutture per la ricarica delle automobili elettriche.

L’i nfrastruttura è costituita da colonnine adibite alla ricarica dei veicoli elettrici, ciascuna dotata di doppia presa di alimentazione, attivabili, per l’e rogazione, mediante apposita scheda RFID.

Il servizio di ricarica è gestibile dalle diverse Società di Vendita sulla base del “modello organizzativo distributore”, così come definito dall’AEEGSI all’art. 11, comma 1 della delibera ARG/elt 242/10.

Per la stipula di contratti con gli utenti finali, il Venditore può inoltrare richiesta a IRETI S.p.A. per la conoscenza delle condizioni contrattuali di:

  1. Stipula di Contratto per il Servizio di Ricarica e Contratti di Fornitura
  2. Fatturazione del Servizio di Ricarica
  3. Cessazione contratto di dispacciamento o trasporto e Sospensione per morosità e riattivazione per il Servizio di Ricarica e/o di Fornitura
  4. Gestione schede RFID per attivazione, cessazione, smarrimento o danneggiamento

Le società di Vendita per qualsiasi chiarimento, inerente tematiche tecniche o contrattuali, potranno far riferimento all’indirizzo di posta elettronica certificata ireti@pec.ireti.it

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